Desde 30 de maio, aposentados e pensionistas do Brasil todo passaram a contar com a opção de atendimento presencial para tratar de descontos associativos não autorizados em seus benefícios. Agora, é possível consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos diretamente nas agências dos Correios.
Em Rondônia, são 59 agências dos Correios habilitadas para acolher os beneficiários e atender 52 municípios do estado. A cidade rondoniense com maior número de agências é a capital, Porto Velho, com cinco pontos de atendimento. As demais localidades têm uma agência cada.
Veja abaixo a lista de agências dos Correios cadastradas em Rondônia
| Unidade | Endereço | Cidade |
| 55 | Av. dos Imigrantes, 2137, São Sebastião | Porto Velho |
| 61 | Av. das Palmeiras, 807, Centro | Castanheiras |
| AC Vale do Anari | Av. Acir José Damasceno, 4560, Centro | Vale do Anari |
| AC Alta Floresta do Oeste | Av. Mato Grosso, 4202, Centro | Alta Floresta do Oeste |
| AC Alto Alegre dos Parecis | Av. Tancredo de Almeida Neves, 3494, Centro | Alto Alegre dos Parecis |
| AC Alto Paraíso | Av. Jorge Teixeira, 3628, Centro | Alto Paraíso |
| AC Alvorada | Rua Guimarães Rosa, 5051, Centro | Alvorada d’Oeste |
| AC Ariquemes | Av. Tancredo Neves, 1620, Setor Institucional | Ariquemes |
| AC Buritis | Rua Foz do Iguaçu, 1705, Setor 3 | Buritis |
| AC Cabixi | Av. Tamoios, 4130, Centro | Cabixi |
| AC Cacaulândia | Av. do Cacau, 1539, Centro | Cacaulândia |
| AC Cacoal | Av. Dois de Junho, 2093, Centro | Cacoal |
| AC Campo Novo de Rondônia | Av. Tancredo Neves, 2071, Centro | Campo Novo de Rondônia |
| AC Candeias do Jamari | Av. Tancredo Neves, 100, Satélite | Candeias do Jamari |
| AC Central de Porto Velho | Av. Presidente Dutra, 2701, Centro | Porto Velho |
| AC Cerejeiras | Av. Integração Nacional, 1380, Centro | Cerejeiras |
| AC Chupinguaia | Av. Tancredo Neves, 2333, Centro | Chupinguaia |
| AC Colorado do Oeste | Rua Rio Negro, 4139, Centro | Colorado do Oeste |
| AC Corumbiara | Av. Italia Cautieiro Franco, 1808, Centro | Corumbiara |
| AC Costa Marques | Av. Limoeiro, 1174, Centro | Costa Marques |
| AC Cujubim | Av. Cujubim, SN, Centro | Cujubim |
| AC Guajará-Mirim | Av. Presidente Dutra, 576, Centro | Guajará-Mirim |
| AC Itapuã do Oeste | Av. Costa e Silva, 1945, Centro | Itapuã do Oeste |
| AC Jaru | Rua Ricardo Cantanhede, 2322, Setor 01 | Jaru |
| AC Jatuarana | Rua Anari, 5538, Cohab | Porto Velho |
| AC Ji-Paraná | Av. Marechal Rondon, 721, Centro | Ji-Paraná |
| AC Jorge Teixeira | Av. Pedras Brancas, 855, Centro | Governador Jorge Teixeira |
| AC Machadinho do Oeste | Av. São Paulo, 3057, Centro | Machadinho do Oeste |
| AC Ministro Andreazza | Av. Pau Brasil, 5780, Centro | Ministro Andreazza |
| AC Mirante da Serra | Rua Rio Branco, 2497, Centro | Mirante da Serra |
| AC Monte Negro | Rua dos Buritis, 2226, Centro | Monte Negro |
| AC Nova Mamoré | Av. Desiderio Domingos Lopes, 3142, Centro | Nova Mamoré |
| AC Nova União | Av. Ayrton Senna, 2186, Centro | Nova União |
| AC Novo Horizonte | Rua José dos Reis Filho, S/N, Centro | Novo Horizonte do Oeste |
| AC Ouro Preto do Oeste | Av. Santos Dumont, 492, Centro | Ouro Preto do Oeste |
| AC Parecis | Av. Carlos Gomes, S/N, Centro | Parecis |
| AC Pimenteiras | Av. Brasil, 1157, Centro | Pimenteiras do Oeste |
| AC Presidente Médici | Rua Nova Brasília, 2621, Centro | Presidente Médici |
| AC Primavera do Oeste | Rua Jonas Antônio de Souza, 1432, Centro | Primavera de Rondônia |
| AC Rio Crespo | Av. Afonso Gago, 1195, Centro | Rio Crespo |
| AC Rolim de Moura | Rua Jaguaribe, 4493, Centro | Rolim de Moura |
| AC Santa Luzia | Rua Dom Pedro I, 2498, Centro | Santa Luzia d’Oeste |
| AC São Felipe | Rua Vasco da Gama, 566, Centro | São Felipe do Oeste |
| AC São Francisco do Guaporé | Av. Tancredo Neves, 3465, Centro | São Francisco do Guaporé |
| AC São Miguel do Guaporé | Av. João Batista Figueiredo, 2230, Centro | São Miguel do Guaporé |
| AC Seringueiras | Av. Jorge Teixeira, 411, Centro | Seringueiras |
| AC Shopping Cidadão | Av. Sete de Setembro, 830, Centro | Porto Velho |
| AC Tancredo Neves | Av. Amazonas, 8338, Tiradentes | Porto Velho |
| AC Tarilândia | Av. Francisco Vieira de Souza, 2255, Centro | Tarilândia |
| AC Teixeirópolis | Av. Afonso Pena, 2300, Centro | Teixeirópolis |
| AC Theobroma | Rua Treze de Fevereiro, 1357, Centro | Theobroma |
| AC Urupá | Av. Moacir de Paula Vieira, 3946, Centro | Urupá |
| AC Vale do Paraíso | Av. Paraíso, 2277, Centro | Vale do Paraíso |
| AC Vila Extrema | Rua Abuna, 107, Centro | Extrema |
| AC Vilhena | Av. Rony de Castro Pereira, 3927, Jardim América | Vilhena |
| AC Jaci Paraná | Rua da Beira, S/N, Centro | Jaci Paraná |
| AC Espigão do Oeste | Rua Rio Grande do Sul, 2618, Centro | Espigão do Oeste |
| AC Nova Brasilândia d’Oeste | Rua Rui Barbosa, 3521, Centro | Nova Brasilândia d’Oeste |
| AC Pimenta Bueno | Av. Presidente Dutra, 780, Centro | Pimenta Bueno |
ABRANGÊNCIA NACIONAL – São mais de cinco mil agências participantes em todo o território nacional. O serviço foi concebido especialmente para quem tem dificuldade com atendimento pelos canais digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
A iniciativa amplia de forma significativa a rede de atendimento presencial para beneficiários do INSS, especialmente em localidades sem unidades próprias do INSS. Além disso, fortalece o papel dos Correios como braço do Governo Federal no enfrentamento às fraudes que prejudicaram idosos.
“Queremos alcançar justamente quem mais precisa: pessoas que não conseguiram resolver as situações pelo aplicativo ou pelo telefone 135. Nosso objetivo é garantir que ninguém fique de fora. Por isso, a parceria com os Correios é estratégica. É esse atendimento mais humano e próximo que o nosso público merece e precisa.”, afirma o presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior.
LOCAIS SEM AGÊNCIA HABILITADA — Para regiões ainda não atendidas pelas agências habilitadas, ações itinerantes e mutirões de atendimento estão sendo planejadas. O objetivo é garantir a universalização do serviço.
SEGURANÇA – A parceria prevê protocolos rigorosos de segurança, com atendimento feito exclusivamente por profissionais treinados em unidades próprias dos Correios. Todos os dados dos beneficiários são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo confidencialidade e rastreabilidade.
Nas agências, aposentados e pensionistas podem:
- Consultar se houve algum desconto em seu benefício
- Contestar descontos não autorizados
- Confirmar se algum desconto foi autorizado
- Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias úteis)
- Analisar documentos enviados por associações
- Receber protocolo de atendimento com orientações para continuar pelo 135 ou pelo aplicativo Meu INSS
GOLPES — Ninguém do INSS ou dos Correios está autorizado a ir até sua casa para oferecer esse serviço. O atendimento é feito apenas pelo aplicativo, pelo site do INSS, pela Central 135 e, agora, presencialmente nas agências dos Correios.
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Foto: Antônio Cruz/Agência Brasil
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